不会写段子的VUI设计师不是好AI产品经理
Date 2024-02-02 11:55:13
一、简单点,说话方式简单点
笑话由多个故事组成。列出的时间应尽可能简洁,以避免冗长的描述。莎士比亚曾经说过:简单就是幽默
互联网行业的笑话:
“丁磊说赚钱只是一件顺便的事,
周鸿祎说他的人生很失败,
马云说,他一生中最后悔的是创造阿里,
网友说,顺便说一句,我也想后悔一辈子的人生失败。
里面的三个核心故事还是很不错的,但是表达的太啰嗦了。网友用中国古代绝句诗体,一改就大不相同:
顺便说一句,丁三石赚钱,
周鸿祎人生失败,
后悔阿里杰克马
……
通过信息的重组和排练,互联网大佬们的人生态度和笑话的“笑果”用一首三句“七绝”展现出来。喜剧有自己的能量守恒定律:用户用多少能量去思考,他们用多少能量去笑。这也适用于语音交互。用户通过听觉器官获取准备信息,消耗的注意力和认知资源是视觉通道的数倍,准确,简单是用户耳朵的“最后的温柔”
以语音助手的引导语为例:
“我是你的人工智能助手瓜瓜,可以帮你查询天气,广播今天的新闻,设置闹钟,只要你告诉我你好瓜瓜,你就能叫醒我”,指导语言是语音助手和用户第一次见面,说话,需要包括三种必要的信息:自我介绍、功能介绍、操作介绍。“Hi,我是瓜瓜,可以查天气,播新闻,定闹钟,告诉我你好瓜瓜播新闻试试。
同样的减少和组合可以减少前两种必要信息的冗余。最后的操作介绍不应该牺牲信息传播的准确性来减少单词的数量,而应该通过介绍特定的功能来使操作更直观。第二,它还弥补了以短时记忆为主要载体的听觉信息,这与之前功能介绍中的“广播新闻”相对应。
二、要不要“底线”?
笑话中的核心笑点通常以“底部”结束。每个笑点都有一个关键词,在解释之前揭示短语或动作,然后打破观众的原始期望,达到“笑”的结果。相声就是抖包袱揭开最后一层包袱皮。笑点提前给出,观众笑完会继续听下面你在说什么,除非是连着笑点,笑点后面跟着笑点,否则效果会很差。
三、你玩过节奏大师吗?
在喜剧中,同样的节奏很容易让观众产生假设:下一步将是同样的节奏,实现层层潜力,最终打破观众的假设。更经典的例子是周杰在第一季的第一集对“灭霸”的嘲笑:
“史航说他很聪明,在大学校园里很受女大学生的欢迎。有些人甚至想和他在一起一辈子。估计你听不懂这句话。自我完善不明白什么是聪明的牙齿,什么是鸡蛋,什么是很受欢迎。王琳不明白什么是终身在一起,什么是大学校园,什么是女大学生!?“在语音交互中,中文本身的特殊性可以由单音节词、单词或短语组成。在语音交互中,当用户询问附近的餐厅和最近流行的电影时,使用三段结构可以有效地减少用户的认知负荷。
四、背景不一样,背影再多也没用。
在脱口秀中,表演者需要非常了解他想表演的观众,修改故事,让观众尽快进入故事,产生假设。当观众不明白你在说什么时,他们不会笑。这是一种常识。理解一个词或引用词的笑话是非常重要的。我们必须考虑观众是否熟悉它。与语音交互相对应的是避免使用专业术语和术语,避免引入一些具有知识壁垒和共同背景的短语。
五、冬天来了
在专业脱口秀中,有一个潜规则:“谐音梗要扣钱”。
谐音梗是一种比较老套的喜剧形式,可以用于日常与朋友聊天、综艺节目和人工智能产品。大多数对话人工智能产品的个性定位不是专业的脱口秀演员,而是他们周围的助手或朋友,更适合使用谐音梗或冷笑话来缩短距离。
六、非视觉系
人们用不同的语言说话和写作。写笑话时,他们应该使用说话的语言,而不是阅读。有一种笑话是视觉系的,在许多语音交互标准中都提到:“听而不是看”,但当设计师写这些对话时,他们仍然无法摆脱书面语言,甚至强迫一些常用的口语书面化。比如“好”“没问题”,这两种是常用的同意态度回应语。“好”、“好”、“好”、“好”在口语中使用频率较高,表达更积极的同意态度。语法有问题,但表达没有问题。
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