用户最讨厌的三种设计形式有哪些?

Date 2024-03-13 13:40:16

本文中提到的设计方法在不同的设计场景中带来不同的效果,不能说是好是坏。 这意味着,如果你正确执行,它们都有很大的潜力。用户最讨厌的三种设计形式是什么?接下来,优曼教育小边将向您简要介绍。


用户最讨厌的三种设计形式有哪些?


  1.弹窗


  也许你会知道这种感觉,当你打开一个新的网页,阅读到一半时,它突然被一个巨大的浮动层打断,需要填写电子邮件。大多数人的第一反应是关闭弹出窗口或整个页面。

  很多网站都会使用这种方法,其目的是显而易见的。然而,这种方法对用户有非常负面的影响–中断用户正在做的事情,专注于另一件事。在你试图获取用户信息之前,最好等待用户完成当前的事情。让他们有机会选择是否做某事,而不是强迫他们去做。

  2.无限滚动

  无限滚动是指用户可以通过无限向下滚动浏览大量页面内容。当你向下滚动页面时,它总是可以刷出新的内容。虽然听起来不错,但这种方法并不适用于所有网站或应用程序的一般解决方案。

  这种方法的缺点也是它的优点–它没有终点。当用户访问网页的某个位置时,他们无法记录当前的浏览位置,以便以后返回到同一位置。当用户离开网站时,他们将失去之前访问的所有进度,不得不再次向下滚动页面返回到同一位置。这样就不能确定用户的滚动位置,不仅会给用户带来麻烦或混淆,还会使整体用户体验变差。

  2012年,Etsy花了大量时间实现电子商务网站的无限滚动界面,但发现新界面的体验不如翻页。虽然购买量没有变化,但用户参与度有所下降(人们有目的地使用搜索次数有所下降)。

  就像Dmitry一样 Fadeyev指出:

  “人们想回到搜索结果列表中查看他们刚才看到的内容,并与他们在列表中发现的其他内容进行比较。无限滚动不仅打破了这种对比,而且使列表难以上下移动,特别是当你下次回到页面,发现自己回到顶部时,你需要再次滚动列表,等待内容加载。在这种情况下,无限滚动界面比翻页慢得多。”

  在设计中添加无限滚动之前,设计师应权衡其优缺点。选择取决于场景和内容的传递。一般来说,无限滚动适用于Twitter、对于Instagram等产品,用户在消耗无穷无尽的数据流时不会特别寻找特定的内容。

 无限滚动的优点

  (1)用户停留时间较长,提高用户参与度

  当用户没有特定的搜索内容时,他们可以通过浏览大量信息找到自己喜欢的内容(比如Pinterestt)、Facebook)。

  (2)滚动比点击操作更快更容易

  分页显示每次内容更新都需要额外点击等待加载。无限滚动对移动设备非常友好,移动设备的手势控制使滚动更加自然。

  无限滚动的缺点

  (1)影响页面性能,加载速度慢,用户无限向下滚动,加载更多内容,页面性能会越来越低。

  (2)无法定位到上次浏览的位置,需要不断下拉回同一位置。

  (3)网站右侧的滚动条变得无关紧要,无法反映数据量。当你认为它即将接近底部并引诱你继续向下滚动时,更多的内容会再次出现。

  (4)缺少页脚,用户有时需要查看一些信息,查看页脚。这些信息可以显示在其他地方,或者添加“加载更多”按钮来响应用户对更多内容的需求。

  结论:无限滚动适用于用户无特定目的的原创内容网站(Twitter,Facebook)或者视觉(Pinterest,Instagram)网站和应用程序,分页适用于用户搜索结果列表,以及用户浏览位置的重要位置。谷歌的图片是无限滚动的,用户可以更快地浏览和操作图片,而文本搜索需要更长的时间。

  建议使用无限滚动

  使用无限滚动时,保持导航栏可见,以便快速进入其它页面。

  当页面需要页脚时,使用“加载更多”按钮。

  为特定项目增加收藏或书签,以便保存。

  在加载新内容时,提供视觉反馈,让用户知道发生了什么。

  3.推送通知

  你有没有注意到每天从各种应用程序中收到的通知和提醒信息的数量?你真正关心的通知有多少?

  用户每天都会被无用的推送轰炸,分散日常活动的注意力,感到恼火。

  令人讨厌的推送通知是人们卸载移动应用程序的主要原因(根据调查受访者的比例为71%)。

  当用户开始使用应用程序时,如果推送内容足以让用户“愿意中断”,他们就不会那么关心收到推送信息,换句话说,这意味着推送信息必须让用户感到足够有用和有趣。因此,关键是推送具有吸引力和愉快的定制内容。

  推送通知是一种特权,因为用户信任你,允许你直接向他们发送信息,你不能滥用这种特权。

  为用户设计有用的相关及时通知非常重要。推送通知可以成为企业直接与用户沟通的有力工具,并在适当的时间和地点传递正确的信息,以促进互动。

  (1)适当的时间。尊重当地时间,不要在用户睡觉时发送通知,如国际应用程序调整不同地区的推送时间。Andrew Chen收集到的一些数据显示,下午6点以后推送开启率较高,当用户参与度最高时,下午6-8点发送推送通知。

  (2)限制次数。设置合理的推送次数。只要一些应用程序触发与您相关的信息,它们就会提醒您,过多的推送可能会导致用户不适。

  (3)为不同的用户定制不同的推送内容,并推送对用户有价值的内容。例如,根据用户的浏览历史,推送相关用户感兴趣的内容。

  (4)在发送信息之前,要确定目标,跟踪数据,确认推送是否达到效果。  

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