不懂运营的电商设计师,不是好设计师

Date 2024-06-11 17:13:30

我们都知道,设计师不应该只停留在技术层面,比如了解一些操作知识,这可能会让你了解设计背后需要考虑的因素。所以今天的教程带给你的是如何在视觉方向上建立信任,我将从什么是信任,如何建立信任,包括品牌建设、真实性和质量,解释如何建立信任的想法。

  移动电子商务建立信任感,可以不断获得新的消费者和重复购买。市场营销中著名的AIDA模式不足以解释消费者购买行动的过程。随着《纽约时报》的变化,AIDA模式也发展成为AITDAS模式。


不懂运营的电商设计师,不是好设计师


  这是英语的缩写。AITDAS模式是一个购物过程。这是一个先关注、感兴趣、信任、渴望后行动、最后满意后回头的过程。

  在电子商务购买的过程中,很多产品可能会引起关注和兴趣。他可以点击这个和那个。消费者看到这么多商店的产品后,如何留住消费者,让他们有购买你产品的欲望?除了价格推广这些因素外,另一个因素是信任感。

  让我问一个问题。想买正品手机,会选择JD.COM自营还是其他店铺,不考虑价格?

  销售的巨大差距已经给出了大多数人的答案。与普通商店混合的卖家环境相比,我们通常更相信大平台的自营商店是真实的。这种购物行为背后的驱动力是信任。接下来,我将告诉你一些影响信任的因素。

  建立信任感的第一步应该是建立品牌。回到原来的问题,为什么我们选择京东自营?

  来自于我们对其背后大品牌的信任。我们周围的所有行业都有我们可以突然识别的品牌,我们大多数人都信任这些大品牌的产品。

  这种信任属于“品牌价值”中的品牌认知。大品牌被更多的消费者所熟知。同时,他们也会认为大品牌会比小品牌有更多的资金,产品生产过程中的管理、质量控制和售后服务方向会更加规范和安全。从而产生购买力。

  我们可以在VI视觉系统中理解这种标准。公司规范越大,标准越高,越严格。所以我们可以利用这一点,让我们的品牌更加值得信赖。

  就像我一开始不知道FILA这个品牌,但是被吸引到首页后,我觉得应该是大品牌?

  即使由于种类繁多,拍摄的图片也不是特别统一,但统一的风格、统一的标志放置和活动条的设计使它们成为一个整体。包括整个干净规范的设计,都给品牌的专业性加分。相反,让我们来看看某都衣舍的店铺,所有的照片都显得凌乱不堪。最让我无法理解的是,他们的logo同时放了三种?当我看到这个时,我会怀疑这是什么杂牌。

  其次是真实性,很容易理解。你愿意相信经常说谎的人,还是更愿意相信平时说真话的人?

  如何让人觉得你说的是真的,那就用实际行动来证明。说到这个测试,我想起了华为的一则广告。它讲述了一位消防队员的父亲在执行任务后与女儿进行视频通话的故事。女儿从视频中看到父亲的脸有点脏,然后站起来,用水龙头洗手机,说:“爸爸,你的脸脏了,我给你擦脸。”。在销售感人的广告的同时,也用事实证明了手机的防水能力。这款手机的防水能力可信度一下子提高了。因此,在确保我们店里所有的话都是真的时候。为了证明我们所说的是真的,我们将使用测试。比如挂钩是否承载能力强,储物箱是否厚。刚才,这是一个更具挑战性的测试。像这张照片一样,有意或无意的图片暗示也能增强信任感。这张照片中孩子们使用的毛巾会给我们一个非常柔软的暗示。因此,老年人和儿童等弱势群体经常被使用。还可以使用一些脆弱的部位,比如毛巾贴在脸上微笑,也能让人觉得毛巾柔软。

  清晰干净的图片在体现质感时,看起来比模糊凌乱的图片更有质感。

  同时,展示细节也会让消费者觉得产品足够自信,可以展示细节,但要注意,如果放大会暴露缺点,就不要选择展示细节。

  内蒙古牧场将在蒙牛伊利的电视广告或海报上拍摄。因为内蒙古的这个产地会更有说服力。让消费者对牧场上的牛奶有信任感和安心感。

  还有许多其他的权威证书可以延伸,包括明星代言、一些证书等。

  假如没有权威也没关系,只要有足够的数据说话就行了。

  数据通常代表大多数人的选择。这来自于从众心理。有这种心理的人会认为,大多数人的意见往往是正确的,服从大多数人通常没有错。

  我们最熟悉的是,许多商店以前都会刷销售和评论。这是一种创造,“我的商店里很多人来买东西,当然不会有什么错,你也来买吧。”这种感觉。包括过去,每个人都会使用销售第一,销售遥遥领先来获得信任,但新的广告方法表明,在不能使用极限词后,这种表达形式就消失了。

  这种销售是用庞大的数量演变而来的。因此,数字在这里往往是最应该强调的。

  使用或重复突出数据文本会增加消费者对产品的信任。这些数据将暗示销售、规模、质量等优良品质。

  淘宝上有很多承诺,每个产品的主要担忧都不一样,比如衣服担心不合适,电子产品怕买回来后不久坏,护肤品过敏等等。这种主要担忧需要在页面上单独强调,也需要根据产品情况来决定。

  而且有些售后服务很可能只是补充说明。

  这将以重复的形式安排在布局中,主要是解释信息。区分主次信息后,应注意承诺信息,设计时必须注意更加规则和清晰。设计倾向于正式和严肃的布局。

  事实上,我刚才提到的是一些提高商店和产品信任的想法。制作一个信任的图片方法可以参考我们之前发布的另一个教程:为什么客户总是不信任我的设计?

  说到这里,很多人可能会有问题,如何使用它们,所以让我们使用一些小的修改,让你更好地理解刚才提到的内容。

  这是我截取详细信息页面的一段。文案是关于研发团队的专业,但这张照片根本没有传达文案的内容。如果不能传达这些信息,就不能存在于消费者的印象中,即使是这种模糊的运动画面也会让人觉得不专业。我们刚才提到,这种权威主要是为了赢得消费者的信任。所以在设计的时候,我们选择的图片也要符合增强信任感的图片。所以我把这里的图片换成了穿白大褂的场景图片。这个时候还不够。我们还需要添加产品图来暗示产品和图片之间的关系。

  再加上文字,这个案例就完成了。

  这就是运用权威力量的思想。

  这是一个产品描述的详细页面截取片段。它的主要问题是产品地图被扣除了,没有阴影会让我们缺乏真实感,由于外部轮廓不均匀,会有一种劣质感。右边的文本安排看起来更加凌乱和随意。总的来说,最根本的问题是缺乏审美,使图片缺乏质量感。

  首先,我们必须先改变产品图片,选择更真实的图片。

  选择这种有序的标签设计进行文本布局,整个布局将比以前更详细。

  这时质感就出来了。

  事实上,这张照片的性能并不是一个大问题,但真实的图片在图片中的比例还不够大。画面氛围并没有反映出来自加利福尼亚的信息,因此来源的真实性不够强烈。

  在提高图片的比例后,我们还应该考虑图片的选择。真实感是为了表达信息的真实性,所以我选择了外国人采摘的图片来提高外国产地的真实性。

  此外,这里地图的性能不仅是一个外部轮廓,还嵌入了美国国旗,强调美国的印象。通过这种方式,消费者将对美国加州生产的水果有一个视觉认知。

  这个负面的例子主要是因为这种形式使这里的信息传递更加混乱,无法达到信任的感觉。

  从这里可以看出,它的画面应该偏向于科技感,所以这种风格在我的改稿中也延续了下去。我把原来的承诺信息分成三部分,承诺信息一目了然。

  没有标题的原始图片会显得非常草率,所以我在这里添加了标题和一些小补充信息。在这种情况下,信息补充越详细,消费者就会感受到你承诺的真实性。从而增强信任感。

  还有很多商店需要关注信任,但我在这里提到的也与设计有关。在这个过程中,你的想法是否能与操作一致,你的图片是否传达到位。我们都需要有这样的思维能力来实现视觉功能传达。

课程推荐
— Course recommendation —
【红喵设计教育】ps教程-ps零基础课程

红喵设计

【红喵设计教育】C4D基础-C4D软件制作教程

红喵设计

【红喵设计教育】包装设计-免费/PS/AI/CDR/平面设计

红喵设计

【红喵设计教育】版式设计-版式的思路PS/AI/CDR/平面设计/排版技巧

红喵设计

【红喵设计教育】ps基础-ps基础入门教程

红喵设计

【红喵设计教育】CDR基础-CDR零基础入门教程

红喵设计

【红喵设计教育】海报基础-PS合成海报设计教程

红喵设计

【野马设计教育】AI基础-AI软件零基础到精通

红喵设计